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服务简介
服务内容
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服务才能
 
 
  服务简介
 
服务目标:4166澳门金沙mg
   依照ISO9001质量保证系统的尺度,成立完美的全过程服务体系,并配以服务保证体系对服务的全过程停止监视及掌握。 
服务原则:www.463.com
    本着“客户需求至上,持久服务客户”的原则,竭诚为客户供给完美的服务 。
服务体系:4166金沙
    凯特公司客户服务体系是在先辈的客户关系管理体系(CRM体系)的基础上构建的,具有合作明白,呼应疾速,针对性强的长处。经由过程体系中的客户档案、买卖记载、常见问题等数据以及客户供给的状况形貌,技术支持职员可以快速的对发作成绩停止诊断并以邮件、电话、现场等差别的处理方法为您供给服务。公司的专门设立的客户服务中心将对技术人员供给服务的全过程停止跟随,并对服务结果停止评价。公司还将不按期的停止客户合意度查询拜访,调查结果作为员工考评的根据。
 
 
                                             
 
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